Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») определяет правила использования сайта {{siteDomain}} лицами, заинтересованными в приобретении цифровых товаров у третьих лиц (далее — «Покупатель»).

Акцепт Соглашения осуществляется путем фактического начала использования сервисом.

{{siteName}} – это информационная площадка, которая предоставляет возможность ознакомления с информацией о цифровых товарах и продавцах, а также предоставляет возможность выбора товара и продавца.

{{siteName}} не является стороной по вашей сделке с продавцом и не несет ответственности за ущерб и/или убытки, которые могут возникнуть в случае неисполнения одной из сторон этой сделки своих обязательств. {{siteName}} не взаимодействует с процессом вашей сделки, а лишь предоставляет удобный интерфейс для ознакомления и выбора товара.

{{siteDomain}} не осуществляет продажу товаров, не принимает оплату от Покупателей и не является стороной договоров купли-продажи, заключаемых между Покупателем и Продавцом.

{{siteName}} не может дать гарантию добросовестности продавцов, выставляемых на площадке, но принимает все возможные меры, чтобы сделка между Продавцом и Покупателем прошла честно.

{{siteDomain}} действует по агентской системе и оказывает продавцам услуги по размещению информации об их товарах на страницах площадки {{siteName}}. Условия взаимодействия {{siteName}} с продавцами регулируются Правилами продажи.

Все правоотношения, связанные с покупкой, оплатой и получением цифрового товара, возникают непосредственно между Покупателем и Продавцом, без участия {{siteName}}.

Выбор товара

Перед совершением покупки важно понимать, что у нас выставляется информация о цифровых товарах, который не является физическим товаром, его нельзя потрогать, взять в руки или осмотреть до оплаты предоставленными способами оплаты Продавцом.
Чаще всего все недоразумения и споры при онлайн-покупках происходят из-за поспешных решений Покупателя, когда он невнимательно ознакомился с описанием товара, условиями его предоставления, информацией о Продавце, а также с отзывами (при наличии).

Поэтому перед совершением покупки Покупателю рекомендуется внимательно ознакомиться с описанием товара, условиями его предоставления, информацией о Продавце (количество продаж, отзывов и рейтингом Продавца), а также с отзывами других покупателей (при наличии). Также рекомендуем задать продавцу уточняющие вопросы, если такие имеются. Всё это поможет Покупателю сделать правильный выбор и не совершить ошибку при приобретении товара.

Вся информация о цифровых товарах, включая описание, цену, условия продажи и порядок получения, предоставляется Продавцами. {{siteName}} не участвует в формировании содержания цифровых товаров и не имеет технической или фактической возможности проверить их содержимое, качество либо соответствие ожиданиям Покупателя.

Получение товара

Порядок, способ и сроки получения цифрового товара определяются Продавцом и указываются в описании товара. Обязанности по передаче товара Покупателю полностью лежат на Продавце.

{{siteName}} не осуществляет хранение, передачу или доставку цифровых товаров.

Посмотреть свои приобретенные товары можно по ссылке Мои покупки.

Оплата товара

Оплата товара осуществляется Покупателем непосредственно Продавцу с использованием платёжных способов, установленных и выбранных Продавцом.

{{siteName}} никогда не принимает и не обрабатывает платежи, а также не хранит платёжные данные Покупателей и не участвует в расчётах между Покупателем и Продавцом.

Все спорные ситуации и вопросы, связанные с оплатой товара, возвратами средств и платёжными спорами, Покупатель решает напрямую с Продавцом и/или соответствующим платёжным сервисом.

Отзывы о товаре

{{siteName}} рекомендует оставлять собственные отзывы в порядке, предусмотренном используемыми сервисами продажи товара, о приобретенных товарах, чтобы помочь другим Покупателям с выбором подходящего им товара. Покупатель вправе ознакомиться с отзывами о товарах и продавцах, оставленными другими Покупателями.

Отзывы и рейтинг продавцов формируются на основании информации, предоставляемой внешними сервисами, и отображаются на сайте {{siteName}} исключительно в информационных целях.

{{siteName}} не может повлиять на публикацию, модерацию и содержание отзывов, и не несёт ответственности за их достоверность.

Ответственность

{{siteName}} не несёт ответственности за содержание, качество и законность цифровых товаров, за действия или бездействие Продавцов, а также за финансовые или иные потери Покупателя, возникшие в результате сделки.

Использование сайта {{siteName}} осуществляется Покупателем самостоятельно и на собственный риск.

{{siteName}} не хранит персональные данные Пользователей, истории покупок, переписки.

Спорные ситуации

При возникновении спорных ситуаций с Продавцом, в первую очередь ещё раз прочитайте описание товара и условия покупки. Возможно, вы по невнимательности приобрели не тот товар. В таком случае, мы рекомендуем связаться с Продавцом, объяснить ему ситуацию и уладить вопрос. Вероятней всего Продавец пойдет вам на встречу.

Если вы считаете, что полученный товар не соответствует описанию, оставьте отрицательный отзыв о товаре. Для этого в разделе Мои покупки авторизуйтесь, выберите нужный товар и оставьте отзыв с оценкой "плохо". Если в течение 24 часов продавец не оставит комментарий на ваш отзыв или не свяжется с вами, сообщите об этом администратору площадки Digiseller (oplata.info) с указанием номера счета.

{{siteName}} не участвует в разрешении споров между Покупателем и Продавцом и не принимает решений о возврате денежных средств или замене товара, также никоем образом не может повлиять на решения администрации площадки Digiseller.

{{siteName}} может предоставить Покупателю доступные средства для связи с Продавцом, но не гарантирует результат такого взаимодействия.

Территориальные ограничения и таргетинг

{{siteName}} не осуществляет целевого маркетинга, продвижения, локализации, персонализации цен/оферт, поддержки или расчётов, направленных на какие-либо страны/территории.

{{siteName}} может устанавливать и обновлять перечень ограниченных территорий "Restricted Territories" — стран/территорий, в отношении которых доступ к сервисам запрещён или ограничен для снижения регуляторных рисков.

{{siteName}} реализует геоблокирование и иные технические меры, препятствующие доступу с ограниченных территорий.

Пользователь (Продавец/Покупатель) гарантирует, что не находится и не использует сервис из ограниченной территории; обязуется не обходить геоблокирование (включая использование VPN/прокси/анонимайзеров).

Продавцу запрещается таргетировать предложения на ограниченные территории и/или принимать платежи от Покупателей, находящихся на таких территориях. Продавец обязан внедрить на своей стороне геоблокирование и иные меры недопуска.

Сайт {{siteName}} не привязан ни к одной стране. Любой доступ осуществляется исключительно по инициативе Пользователей и на их риск.

Использование сайта {{siteName}} означает согласие Покупателя с условиями настоящего Соглашения.

{{siteName}} вправе в любое время изменять условия настоящего Соглашения путём публикации новой редакции на сайте.

Поддержка

Вопрос об оплаченном заказе?

Наши социальные сети